unsere-gemeinde.at - Projekt zur Förderung der Partizipation in Gemeinden

Die Idee

Die Förderung der Beteiligung von Bürgern und Bürgerinnen am politischen Prozess und in der Verwaltung über das Internet ist international bereits etabliert, in Österreich sind konkrete Praxisbeispiele aber noch nicht wirklich vorhanden.

Das Projekt unsere-gemeinde.at hat sich zum Ziel gesetzt, diese Situation durch das Angebot eines leicht verständlichen, freien und anpassbaren Tools für den Einsatz in österreichischen Gemeinden, sowie durch Hilfestellung, Anleitungen und aktive Ansprache von potentiellen Anwendern, zu ändern.

Der Fokus liegt nicht in der technischen Umsetzung, die dafür notwendigen Technologien sind bereits zum Teil vorhanden, sondern in der Öffentlichkeitsarbeit bzw. im Vertrieb.

Dafür muss eine gute Marketing-Strategie entwickelt, die richtigen Partner gefunden und ein entsprechend ansprechender Webauftritt umgesetzt werden.

Drupal und Government

Eine stark steigende Anzahl an Regierungen und Verwaltungen betreibt Portale und Webseiten auf Basis des Open Source CMS Drupal (http://www.whitehouse.gov, http://www.nysenate.gov, http://www.gouvernement.fr, http://data.worldbank.org/, usw.). Große Unternehmen (Gartner, Acquia, ...) setzen auf diese Software, entwickeln laufend neue Anwendungen und Erweiterungen oder bieten Consulting und professionellen Support.

In diesem Bereich ist also momentan ein enormer "Drive" vorhanden, fast wöchentlich werden neue von Regierungen finanzierte Erweiterungen veröffentlicht oder neue Lösungen präsentiert.

Eine große Chance bietet Drupal in seiner Fähigkeit, Module und Einstellungen in Distributionen zu packen, und so auf konkrete Anwendungsfälle spezialisierte und einfach und schnell installierbare Webseiten-Baukasten zur Verfügung zu stellen. Beispiele hierzu sind OpenAtrium, ManagingNews, OpenPublish oder Drupal Commons. Um diese frei erhältlichen Systeme bildet sich aktuell eine Ökonomie, in der ein stark wachsender Markt rund um Webpublishing und OpenGovernment auf viele kleinere und größere Anbieter von Leistungen (value-added services) wie Consulting, Anpassungen, Design, Hosting, Support oder Training trifft.

Gov 2.0 guide to Drupal: http://govfresh.com/2010/05/gov-2-0-guide-to-drupal/
Drupal: The New Gov 2.0 Site Builder? http://govfresh.com/2010/03/drupal-the-new-gov-2-0-site-builder/
Drupal Government UseCases: http://buytaert.net/tag/government
Government's unique needs, the case for open source, and a solution in the works: http://www.opensourceopenminds.com/openpublic

Bausteine der technischen Lösung

• Hosted Service oder Download als Installationsprofil
• Aggregierung aktueller News aus dem Umfeld der Gemeinde (Content von lokalen Tageszeitungen, Nennungen in diversen News Kanälen). Erfolgt über RSS Feeds, XML Import oder ähnliches. Aufbereitung in Maps, falls Geodaten vorhanden. Siehe auch http://www.managingnews.com.
• Gemeindenews. Blogfunktion mit Kommentarfunktion, also direktem Feedback seitens der Bürger.
• Starke Einbindung und Verzahnung mit typischen Socialmedia Angeboten: Twitter, Facebook, Flickr, usw.
• Vereinfachte Login- und Registrierungsmöglichkeit über Facebook Connect, OpenID und/oder ähnliches.
• Bürgerbeteiligungsangebot "Fix my street". Bürger können auf einer Map Probleme (z.B. reparaturbedürftige Straßen, gefährliche Unfallstellen, Unwetterschäden) oder auch Vorschläge (z.B. neuer Radweg, Änderung Vorrangregelung auf einer konkreten Kreuzung, ...) eintragen und begründen. Andere registrierte Benutzer können diese Einträge bewerten. Gemeinde bekommt so eine lt. Bevölkerung nach Relevanz geordnete Liste von aktuellen Problemstellen und kann darüber hinaus die Einschätzung der Bevölkerung besser wahrnehmen (Bewertung). Neue Möglichkeiten für eine bessere und transparente Serviceorientierung in der Verwaltung. Nach dem Vorbild von http://www.fixmystreet.com/.
• Unterstützung der aktuellen Accessibility Richtlinien (WAI)
• Viele weitere Beteiligungsangebote und Features sind denkbar (einfache Foren, Mitbestimmung in der Finanzierung (Bürgerhaushalt), Veröffentlichung von bestimmten Daten nach den Kriterien von OpenData, Datenvisualisierungen). Diese können bei Bedarf erweitert oder in Kooperation mit einer Gemeinde umgesetzt werden.

unsere-gemeinde.at - das Projekt

• Konzentration auf vorhandene technische Lösungen. Technische Entwicklung (vorerst) hauptsächlich in Bezug auf die Verpackung der Basisfeatures in einem Installationsprofil (Downloadbar) und in einer flexiblen Hostinglösung.
• Schwerpunkt des Projektes liegt in der Präsentation und Vermarktung des Systems
• Entwicklung Markenstrategie unsere-gemeinde.at
• Design und Entwicklung Webseite unsere-gemeinde.at
• Kompetente Partner finden im Bereich Vermarktung (zB auf http://www.barcamp.at/Gov2.0camp)
• Kompetente Partner finden im Bereich technischem Support, Schulungen und Unterstützung bei der Projektumsetzung (zB auf http://www.barcamp.at/Gov2.0camp)
• Interessierte Partner finden für Prototypen (Gemeinden)